CONDICIONES GENERALES

SOLICITUDES Y PAGOS

1) El precio y/o reservación de los servicios que componen los Traslados, excursiones y/o Estadías quedan sujetos a modificaciones sin previo aviso cuando se produzca una alteración en los servicios, modificaciones en los costos o en los tipos de cambio previstos, por causas no imputables a las partes.

2) Todos los importes pagados antes de la confirmación definitiva de los servicios, son percibidos en concepto de reserva.  

NUESTRAS TARIFAS NO INCLUYEN:

*Ningún servicio que no se encuentre indicado expresamente en la orden de servicio o servicios solicitados.
*Extras de ningún tipo.
*Tasas de aeropuerto o de embarque tasas sobre servicios, IVA, y otros impuestos actuales y/o futuros.

DOCUMENTACION

Para los viajes hacia la Argentina y países regionales es necesario atender la legislación vigente en cada caso. Es responsabilidad inexcusable de la agencia informar al pasajero fehacientemente y con anticipación suficiente sobre los requisitos que exijan las autoridades migratorias, aduaneras y sanitarias de los destinos, siendo responsabilidad exclusiva del pasajero contar con la documentación personal que exijan las autoridades mencionadas anteriormente, así como el pago de los impuestos y/o aranceles que las mismas requieran. Turar está eximida de toda responsabilidad en caso de ser rechazada por alguna autoridad la visación por causas particulares del cliente, o que le sea negada a éste la entrada a un país por autoridad competente. Será por cuenta del pasajero cualquier gasto que se origine por estas circunstancias, aplicándose en ese caso las mismas condiciones establecidas para cancelaciones y desistimiento voluntario de los servicios.

RESERVAS Y CANCELACIONES

Una vez realizadas la o las Reservas solicitadas por el cliente, las mismas tienen que ser prepagadas parcialmente, en el caso que necesitemos abonar una seña al proveedor o en su totalidad antes del ingreso del o los pasajeros, cuyas fecha o fechas será informada por el funcionario que opere las mismas. Cualquier reserva implica el conocimiento y aceptación de las presentes condiciones generales. En caso de desistimiento total o parcial del viaje por parte del pasajero se estará a las siguientes pautas:

Cuando se trate de desistimiento que afecte a servicios contratados en firme por la agencia, el reembolso de los mismos estará sujeto a las condiciones contractuales bajo las cuales presten sus servicios las empresas respectivas.

RESPONSABILIDAD

Turar declara expresamente que actúa en carácter de intermediaria en la reserva y/o contratación de los distintos servicios vinculados e incluidos en el respectivo tour o reservación de servicios: hoteles, restaurantes, medios de transportes de todo tipo u otros prestadores. No obstante ello, las responsabilidades de Turar, sea que intervenga como organizadora o intermediaria de viaje, serán determinadas conforme a las disposiciones contenidas en la Convención Internacional Relativa al Contrato de Viaje aprobada por la ley 19.918. Turar no se responsabiliza por los hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor acontecidos antes o durante el desarrollo del viaje y que impidan, demoren o de cualquier modo obstaculicen la ejecución total o parcial de las prestaciones comprometidas por Turar, conforme al régimen establecido por el Código Civil o la norma que lo reemplace en el futuro. Las cías. Transportadoras no son responsables por circunstancia alguna mientras los pasajeros no estén a bordo de sus unidades; el contrato de transporte en uso de la cías trasportadora comprometidas en el desarrollo de nuestros programas constituirá el único contrato entre las mismas y el comprador de la excursión y/o pasajero.

ALOJAMIENTO

Check In: 15 hs.
Check Out: 12 hs.
O el que determine el hotel contratado

ALTERACIONES O MODIFICACIONES

1) Turar se reserva el derecho de alterar total o parcialmente, por razones técnicas u operativas, el ordenamiento diario y/o servicios que componen el tour, antes o durante la ejecución del mismo.

2) Salvo condición expresa en contrario, los hoteles estipulados podrán ser cambiados por otros de igual o mayor jerarquía dentro del mismo núcleo urbano sin cargo alguno para el pasajero. Respecto de estas variaciones el pasajero no tendrá derecho a indemnización alguna.

3) Turar podrá anular cualquier servicio cuando se configure alguna de las circunstancias previstas en el Art. 24 del Decreto Nro 2182/72

4) Una vez comenzado el viaje, la suspensión, modificación o interrupción de los servicios por parte del o los pasajero por razones de cualquier índole, no dará derecho a reclamo, reembolso o devolución alguna, según sea cada caso.

PRECIO TOTAL

Los precios de nuestros programas están basados en las tarifas y tipos de cambios vigentes al momento de la impresión y por lo tanto sujetos a modificaciones. La impresión para tomar parte de nuestras excursiones, implica el total conocimiento, conformidad y aceptación de las condiciones establecidas.

NORMAS DE APLICACIÓN

El contrato de viaje se regirá por la Convención de Bruselas aprobada por la Ley Nro 19.918 y su reglamentación, y por estas condiciones generales.

CLAUSULA DE ARBITRAJE

Toda cuestión que surja con motivo del cumplimiento del contrato de viaje, será sometida por las partes al Tribunal Arbitral de la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo, dando por aceptadas las partes todas las condiciones establecidas por el reglamento de dicho Tribunal Arbitral.

VALIDEZ

El presente folleto tendrá validez hasta el mes de Diciembre de 2023